Consultation Hajj

Comprendre les besoins des pèlerins revêt une importance cruciale pour garantir une expérience enrichissante et sans entraves lors du Hajj, qui se tient chaque année. En effet, la capacité à saisir les réalités auxquelles ils sont confrontés et à identifier leurs besoins est fondamentale pour proposer des recommandations et des bonnes pratiques qui, à leur tour, guideront les futurs pèlerins vers une expérience plus harmonieuse inshaAllah.

Ainsi, depuis sa création, la Plateforme L.E.S. Musulmans a pris à cœur cette responsabilité avec pour objectif de mettre en lumière les problématiques et de recenser les besoins pour proposer in fine des solutions adaptées. C’est dans cet esprit que la Plateforme a institué le système de consultation Hajj : chaque année, un formulaire composé de plusieurs questions est élaboré pour capturer l'expérience des pèlerins ayant effectué leur Hajj ainsi que celle de ceux qui ont effectué les démarches pour entreprendre ce voyage sacré.

Cette démarche permet non seulement de donner la parole aux fidèles, mais également de capitaliser sur les expériences passées et ainsi faciliter les générations de pèlerins à venir inshaAllah.